8 Jan 2019 21:00

Penumpang Bus Damri ME Mengeluh

Penumpang Bus Damri ME Mengeluh

Kaganga,cinm Muara Enim - Keberadaan Bus Damri sebagai salah satu moda transportasi umum unggulan rute Palembang- Muara Enim mulai dikeluhkan masyarakat. Pasalnya, beberapa bus Damri yang beroperasi kondisinya mengalami tak laik jalan sehingga membuat penumpang tak nyaman.

             Padahal sebelumnya, Bus Damri menjadi pilihan satu-satunya warga Muara Enim untuk menuju ke kota Palembang ataupun Prabumulih begitupun sebaliknya. Namun, kini kualitas pelayanan Bus Damri seakan menurun. 

               Adi (29) misalnya,  salah seorang penumpang setia Bus Damri asal Muara Enim mengatakan layanan bus Damri kni semakin menurun dan membuat perjalanannya akhir akhir ini semakin tak nyaman . Ketidak nyamanan itu seperti  atap bus banyak bocor akibat air AC, over kapasitas, hingga  bus terlalu banyak berhenti diterminal dan rumah makan.

            "Pada saat bus Damri launching lebaran, bus Damri benar-banar nyaman bagi kami penumpang, tapi akhir-akhir ini bus banyak tak laik jalan lagi, atap banyak bocor akibat air  AC dan kalau hujan lantai bus jadi becek,"kata Adi, salah seorang penumpang, Senin (7/1).

             Tak hanya itu, Adi bersama penumpang lainnya juga mengeluhkan Bus Damri kini semakin sering berhenti sehingga mempanjang waktu perjalanan. Dalam sekali perjalanan Muara Enim menuju Palembangt, Bus Damri tercatat berhenti sebanyak 2 kali. 

           "Pertama bus kadang berhenti dirumah makan untuk istirahat, selanjutnya bus kembali berhenti lagi di terminial 32 Indralaya, kalau terlalu sering berhenti kan waktu perjalanan kami semakin panjang sehingga tak bisa lagi tiba tepat waktu,"ujarnya

              Untuk itu, dia mewakili seluruh penumpang berharap pihak-pihak terkait kembali memperhatikan kenyamanan penumpang yang menikmati jasa bus Damri. Dia ingin layanan kualitas bus Damri kembali seperti sediakala saat awal-awal dilaunching dulu. 

              Sementara itu, Kepala Dinas Perhubungan Muara Enim, H Riswandar, ketika dikonfirmasi sangat berterima kasih atas keluhan penumpang bus Damri yang disampaikan kepadanya. “Permasalahan ini akan segera kami tindak lanjuti dengan menghubungi pihak Damri,” jelas Riswandar, saat dihubungi lewat ponselnya, Selasa (8/1).

 

Penulis : LPM IV
Editor : Riki Okta Putra

Tag : Damri Muara Enim

Komentar