Kaganga.com Palembang - Lonjakan pergerakan kendaraan selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 diperkirakan memberi tekanan besar pada fasilitas pendukung di Jalan Tol Trans Sumatra (JTTS). Untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan, pengelola rest area dituntut meningkatkan kesiapsiagaan sejak dini.

Menjawab tantangan tersebut, PT HK Realtindo (HKR) memperkuat layanan operasional di seluruh rest area yang dikelolanya di sepanjang JTTS. Penguatan dilakukan agar rest area tetap berfungsi optimal sebagai ruang istirahat aman, pusat layanan darurat, sekaligus penyangga keselamatan perjalanan selama periode Nataru.

Fokus penguatan layanan diterapkan pada rest area di lima ruas tol strategis yang diproyeksikan mengalami peningkatan trafik signifikan, yakni Terbanggi Besar–Pematang Panggang–Kayu Agung (TERPEKA), Indralaya–Prabumulih (INPRABU), Pekanbaru–Dumai (PERMAI), Indrapura–Kisaran (INKIS), serta Kuala Tanjung–Tebing Tinggi–Parapat (KUTEPAT).

Selain kesiapan fasilitas, HKR juga memperketat pengaturan lalu lintas internal rest area. Langkah ini mencakup pengelolaan arus masuk dan keluar kendaraan, penataan parkir, hingga pengawasan intensif di titik-titik rawan kepadatan untuk mencegah antrean panjang.

Guna mendukung kelancaran operasional di atas total luasan rest area kelolaan yang mencapai lebih dari 80 hektare di koridor JTTS, HKR menyiagakan 62 personel tambahan sementara selama Nataru. Personel tersebut terdiri dari petugas lapangan, keamanan, dan kebersihan agar layanan tetap cepat dan responsif di tengah peningkatan jumlah pengunjung.

Direktur Bisnis dan Teknik PT HK Realtindo, M. Reza Arisandy, menegaskan bahwa kesiapan rest area memegang peran penting dalam menjaga keselamatan perjalanan. Menurutnya, peningkatan intensitas penggunaan rest area harus diimbangi dengan layanan yang lebih terstruktur dan terkontrol.

“Dengan penambahan personel dan pengaturan trafik yang ketat, kami ingin memastikan rest area bukan sekadar tempat singgah, tetapi ruang istirahat yang aman dan nyaman bagi pengguna jalan selama Nataru,” ujar Reza, Rabu (24/12/2025).

HKR memastikan seluruh rest area tetap beroperasi dengan layanan utama 24 jam, meliputi SPBU, SPKLU, toilet, musala atau masjid, area makan, serta fasilitas istirahat pengemudi. Layanan pendukung seperti bengkel ringan, derek, serta layanan kesehatan dan pertolongan pertama juga disiagakan untuk mengantisipasi kondisi darurat.

Dari sisi kebersihan dan keamanan, frekuensi pembersihan fasilitas publik berintensitas tinggi ditingkatkan, seiring dengan penguatan pengamanan melalui penempatan petugas di titik strategis, optimalisasi CCTV, dan koordinasi intensif antarpetugas guna memastikan respons cepat terhadap situasi darurat.

HKR juga mengoptimalkan area kuliner dengan melibatkan pelaku UMKM lokal agar pengguna jalan memiliki pilihan makanan yang beragam dan higienis, sekaligus mendorong perputaran ekonomi daerah selama periode libur panjang. Fasilitas tambahan seperti taman bermain anak turut disiapkan untuk meningkatkan kenyamanan keluarga yang melakukan perjalanan.

Selain penguatan layanan fisik, HKR aktif menyampaikan imbauan keselamatan berkendara kepada pengguna jalan. Pengemudi diingatkan untuk beristirahat cukup dan tidak memaksakan perjalanan demi menekan risiko kecelakaan lalu lintas.

Berdasarkan data hingga 22 Desember 2025, trafik kendaraan harian kumulatif di ruas-ruas tersebut tercatat mencapai 127.201 kendaraan atau naik 43,09 persen dibandingkan kondisi normal. Lonjakan ini berdampak pada tingkat okupansi rest area yang rata-rata meningkat 50–60 persen pada jam-jam puncak perjalanan.

Pada periode Nataru 2025/2026, arus kendaraan diprediksi lebih menyebar namun tetap tinggi. Sejalan dengan hal tersebut, pemerintah melalui SKB Dirjen Hubdat, Dirjen Bina Marga, dan Korlantas Polri memperpanjang periode penjagaan, termasuk di JTTS Ruas Tol TERPEKA, guna memastikan kelancaran dan keselamatan arus lalu lintas.